WAMENA, KLIKTIMUR.COM– Widyaiswara, coach sekaligus pelatih dari Kementerian Sekretariat Negara (Sesneg), Sandra Erawanto, memberikan pelatihan pelayanan publik profesional dan berintegritas bagi ajudan, driver, petugas protokol, serta ASN yang mengawal pimpinan daerah di lingkungan Pemerintah Kabupaten Jayawijaya.
Pelatihan tersebut dibuka oleh Bupati Jayawijaya Athenius Murip di Aula Sasana Wio, lantai I Kantor Bupati Jayawijaya, Selasa (25/11/2025).
Dalam sambutannya, Bupati Athenius Murip menekankan pentingnya etika, sopan santun, dan integritas dalam pelayanan publik.
“Petugas protokol harus mampu memberikan pelayanan terbaik bagi pejabat dan masyarakat. Sikap sopan, ramah, dan profesional merupakan kunci menjaga citra pemerintah,” ujar Bupati.
Ia berharap para peserta mampu meningkatkan kapasitas dan pengetahuan dalam mendampingi pimpinan daerah, baik Bupati, Wakil Bupati, maupun pejabat tinggi lainnya.
Sementara itu, narasumber Sandra Erawanto menegaskan bahwa pelatihan ini bertujuan meningkatkan kompetensi ajudan, driver, dan petugas protokol agar dapat memberikan pelayanan yang mencerminkan citra positif pemerintah.
“Pelatihan ini ingin mengubah paradigma pelayanan. Petugas harus sopan, ramah, tidak membedakan tamu, serta menjaga tutur kata. Perilaku yang tidak tepat bisa merusak citra pimpinan dan pemerintah,” jelasnya.
Ia juga mengingatkan para peserta agar tidak memamerkan aktivitas kedinasan di media sosial dan lebih fokus pada pelayanan yang membahagiakan masyarakat.
“Komunikasi harus dengan hati. Kita harus sopan dan ramah kepada masyarakat, siapa pun yang datang harus dilayani sama,” tegasnya.
Pelatihan ini diikuti oleh ajudan, driver, dan petugas protokol Pemkab Jayawijaya dengan tujuan meningkatkan kompetensi mereka sebagai garda terdepan pelayanan pimpinan daerah.
(Gadiel Gombo)
Eksplorasi konten lain dari Kliktimur
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.